Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir bei Reel Raven erfassen, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre treffen. Wir legen Wert auf transparente Informationen darüber, welche Daten beim Erstellen eines Kontos, bei Einzahlungen und Spielaktivitäten anfallen und wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können.
Wir erfassen Identifikationsdaten, die für Registrierung und Verifikation erforderlich sind, z. B. Name, Geburtsdatum, Adresse, Ausweisdokumente sowie E‑Mail und Telefonnummer. Diese Daten werden für die Kontoeröffnung, KYC‑Prüfungen und zur Betrugsprävention genutzt.
Zu den technischen Daten gehören IP‑Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätedaten, Geräteeinstellungen, Log‑Files und Standortdaten, soweit technisch verfügbar. Diese Informationen helfen bei Sicherheit, Betrugsbekämpfung und zur Optimierung der Website‑Funktionalität.
Transaktionsdaten betreffen Einzahlungen, Auszahlungen, Wetteinsätze, Spielverlauf, Bonushistorie und Zahlungsdienstleister‑Referenzen. Diese Daten sind notwendig zur Abwicklung von Zahlungen, zur Einhaltung interner Limits sowie zu Prüfzwecken bei Auszahlungen.
Wir verwenden gesammelte Daten, um Konten zu verwalten, Identitäten zu verifizieren, Zahlungen abzuwickeln, Kundenanfragen zu beantworten sowie zur Risiko‑ und Betrugsanalyse. Zudem dienen Daten der Erfüllung rechtlicher Pflichten und der Verbesserung von Service, Sicherheit und Nutzererfahrung.
Zum Schutz Ihrer Daten nutzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen wie Verschlüsselung (TLS/HTTPS), Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Sicherheitsaudits und interne Zugriffskontrollen. Nur befugte Mitarbeiter und externe Dienstleister mit Auftragsverarbeitungsvertrag haben Zugriff auf personenbezogene Daten, soweit dies für ihre Aufgaben erforderlich ist.
Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um Funktionalität bereitzustellen, Nutzerpräferenzen zu speichern und Analysen durchzuführen. Session‑Cookies sind für den Betrieb der Seite erforderlich; optionale Tracking‑Cookies dienen der Analyse und Personalisierung. Sie können Cookie‑Einstellungen in Ihrem Browser anpassen; das Einschränken bestimmter Cookies kann aber die Nutzung einschränken.
Sie können Ihre Kontodaten in den Profileinstellungen einsehen und aktualisieren. Anfragen zur Berichtigung oder Löschung richten Sie bitte an unseren Datenschutzkontakt. Bestimmte Daten müssen wir unter Umständen aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten behalten; in solchen Fällen informieren wir Sie über die Einschränkung.
Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die uns beim Zahlungsverkehr, bei Sicherheitsprüfungen, bei IT‑Betrieb oder beim Kundenservice unterstützen. Externe Partner handeln als Auftragsverarbeiter oder eigenständige Verantwortliche; wir schließen mit ihnen Verträge zur Sicherstellung angemessenen Datenschutzes. Eine Übermittlung an nicht‑europäische Empfänger erfolgt nur mit geeigneten Schutzmaßnahmen.
Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Wesentliche Änderungen werden auf der Website sichtbar gemacht. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an [email protected].
ReelRaven nimmt Datenschutz ernst und verpflichtet sich, Ihre Daten vertraulich und sicher zu behandeln.
